安裝 Shadowrocket 前，先確認處理器架構，並分辨系統的首次啟動確認與真正的安全警告。本文適合第一次在 Mac 或 Windows 上使用 Shadowrocket（小火箭）的使用者：依步驟選擇安裝檔、完成安裝與必要授權，接著匯入自己已有的訂閱，並透過 Global Routing 區分安裝、連線與規則問題。
先確認系統與晶片
Mac 版本應依「關於這台 Mac」中的晶片資訊選擇，而不是看機身尺寸、購買年份或外觀。開啟 Apple 選單 → 關於這台 Mac：若顯示「晶片」且名稱為 Apple M 系列，請選擇 Apple 晶片版；若顯示「處理器」且包含 Intel，請選擇 Intel 版。兩個版本都免費，請下載符合這台 Mac 架構的 dmg。
Windows 請先開啟設定 → 系統 → 系統資訊，查看「系統類型」。本文的 exe 安裝步驟適用於 64 位元 x64 Windows。若顯示處理器為 ARM 架構，請勿只因標示「64 位元」就視為與 x64 相同，應先確認下載頁面的相容性說明；32 位元系統也無法直接使用 64 位元安裝程式。
Mac 安裝前確認
- 系統位置
- Apple 選單 → 關於這台 Mac
- Apple 晶片
- 選擇 Apple 晶片版 dmg
- Intel 處理器
- 選擇 Intel 版 dmg
- 安裝位置
- Applications
請勿長期從已掛載的 dmg 磁碟映像執行應用程式，請先複製到 Applications。
Windows 安裝前確認
- 系統位置
- 設定 → 系統 → 系統資訊
- 處理器架構
- 確認是否為 x64
- 安裝檔類型
- 64 位元 exe
- 首次啟動確認
- 確認檔案來源與系統提示
若出現「無法執行此應用程式」，應先檢查架構與下載是否完整，而不是直接略過安全檢查。
所有平台都請前往本站取得應用程式頁面選擇下載管道。iPhone / iPad 版由 App Store 取得，$2.99 一次性付費；系統需求以 App Store 頁面標示為準。Mac（Apple 晶片與 Intel）、Windows、Android、Linux 版免費。本站桌面與行動版安裝檔由取得應用程式頁面連結至站內下載路徑，本文不提供安裝檔直連。
Mac 安裝與首次開啟
在 Mac 上，安裝與允許首次執行是兩件事：複製應用程式完成安裝，不代表系統已允許首次啟動。請先完成複製，再從 Applications 啟動，避免誤把掛載磁碟映像中的暫存位置當成正式安裝位置。下載完成後，若檔案仍帶有瀏覽器的暫存副檔名，請等待下載完成，不要手動將副檔名改成 dmg。
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選擇晶片版本
在本站取得應用程式頁面選擇 Mac，再依「關於這台 Mac」的資訊，點選 Apple 晶片版或 Intel 版。不要把另一種架構的安裝檔當成首次無法開啟時的預設解決方式。
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複製應用程式
按兩下下載完成的 dmg，將 Shadowrocket 複製到 Applications。等候複製完成，再前往 Finder → Applications 找到應用程式。若要取代已安裝的版本，請先結束正在執行的應用程式。
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首次啟動
從 Applications 開啟 Shadowrocket。若系統只詢問是否開啟來自網際網路的應用程式，確認對象與來源後即可繼續；若顯示無法驗證開發者，請先關閉提示，再前往系統設定處理。
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確認並允許開啟
前往系統設定 → 隱私權與安全性，尋找剛才遭封鎖的應用程式記錄。確認名稱後，若系統提供「仍要打開」選項，請點選並依提示完成驗證，再確認開啟。較早版本的 macOS 可能要前往系統偏好設定 → 安全性與隱私權 → 一般。
若「隱私權與安全性」頁面沒有相應記錄，請先確認確實曾嘗試開啟 Applications 中的應用程式，並核對系統提示的原文。由公司或學校管理的 Mac 可能受裝置管理政策限制，遇到這種情況請聯絡管理員。部分系統可在 Finder 中按住 Control 並點按應用程式 → 打開，以完成確認；不同系統版本的操作可能不同，請以系統實際提供的選項為準。
Windows 安裝與封鎖處理
Windows 的 SmartScreen 是執行前的信譽檢查提示，不能只因提示出現就判定安裝檔有問題，也不能把所有安全警告都當成同一種封鎖。只有在確認檔案來自本站取得應用程式頁面、架構相符，且看到的是 SmartScreen 執行確認提示時，才依照下列步驟繼續。
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下載檔案
在本站取得應用程式頁面選擇 Windows，等候 64 位元 exe 下載完成。若瀏覽器顯示下載失敗，請重新下載；不要執行仍在下載中、檔案大小明顯異常或來源無法確認的檔案。
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查看提示
按兩下 exe。若出現「Windows 已保護您的電腦」SmartScreen 視窗，請點選「更多資訊」，查看顯示的應用程式資訊，並再次確認檔案是剛才從本站下載的。
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確認執行
確認來源無誤後，才使用系統提供的「仍要執行」繼續。若收到 Windows 安全性通知，指出偵測到威脅，請停止安裝，不要把關閉防毒保護當成下一步。
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完成安裝
依照安裝程式提示選擇位置並完成安裝。若出現使用者帳戶控制視窗，請確認要求授權的對象；若需要管理員核准，應由具備權限的帳戶確認，不要將日常啟動應用程式一律設定為以管理員身分執行。
若「更多資訊」中沒有「仍要執行」，可能是裝置管理政策或目前的系統安全設定所致。不要反覆更改副檔名或關閉 SmartScreen。受管理的裝置應由管理員確認允許的安裝方式；個人裝置則先記下完整提示，再檢查系統是否另有威脅或架構不相容的警告。
- 若提示「無法執行此應用程式」：重新確認 x64 與 ARM 的差異，並檢查安裝檔是否下載完整。
- 若提示權限不足：分辨是安裝目錄的寫入權限、使用者帳戶控制或組織政策所致，不要只因提示中出現「權限」就一概而論。
- 點選後沒有視窗：先在工作管理員檢查是否已有安裝程式或應用程式執行，再決定是否重新開啟。
首次連線檢查
能看到應用程式主視窗，表示安裝與啟動已完成；至於網頁能否存取，還取決於使用者已有的服務、訂閱狀態、系統網路授權與路由選擇。不要因為訂閱更新失敗就重新安裝用戶端，也不要因為安裝成功就認定服務已自動設定完成。
兩種系統的首次執行檢查
Mac
- 確認是從 Applications 啟動，而不是從已掛載的 dmg 磁碟映像執行。
- 若系統要求新增 VPN 設定，請先確認是這次操作觸發後再授權。
- 每次只調整一項網路設定，並保留原設定以便還原。
Windows
- 確認安裝完成後，啟動的是應用程式，而不是再次執行安裝程式。
- 若出現防火牆網路存取提示，請依實際網路範圍選擇，不要一律允許所有網路。
- 結束舊的代理或 VPN 連線，避免同時修改系統網路設定。
先確認應用程式能啟動，再確認連線，最後檢查規則；分階段處理這三類問題。
若使用者已有自己的服務商與訂閱，可在 Home 右上角點選「+」→ Type → Subscribe 新增訂閱，貼上完整連結後儲存，再於 Home 更新訂閱並選擇有效項目。不同桌面版面中的新增按鈕位置可能不同，請依同名功能操作。不要把訂閱網址拆成伺服器位址與連接埠，也不要將網站登入網址當成訂閱網址。
訂閱連結通常包含存取憑證，請像密碼一樣妥善保管。提供錯誤畫面給他人時，請遮住連結參數、使用者名稱與密碼。本站不提供、不販售、不推薦連線服務或訂閱；用戶端安裝與使用者既有服務的有效期限、裝置數量限制分別管理。
- Home：確認訂閱已更新並選好項目，再啟用連線；可使用 Connectivity Test 輔助判斷，但測試成功不代表所有目標網站都能存取。
- Config：確認目前啟用的設定檔。只匯入檔案但未啟用，不能據此判定新規則已生效。
- Settings → On Demand：初次排查時先手動連線；若裝置出現自動重新連線，請檢查是否啟用 On Demand，再判斷是否為安裝異常。
Global Routing 如何選擇
首次啟動後常見的誤解，是把「連線開關已開啟」當成「所有請求都一定使用代理」。Global Routing 決定用戶端已接管的流量要如何處理。以下只比較 Shadowrocket 本身的三種模式；排查時請先記下原有設定，短暫切換後再還原。
Config
建議依照目前啟用的 Config 規則處理請求。規則通常由上而下比對，符合後便套用相應策略；未符合的請求則由最後一條規則決定。適合已確認設定內容後的日常使用。
適用情況：已有有效設定，需要依目標分流。
Proxy
對用戶端接管的請求使用代理路徑，適合暫時確認目前連線是否可用。這不是修復失效服務的開關，也無法保證未由用戶端接管的程式流量會一併改走代理。
適用情況：短暫排查連線本身與規則選擇造成的差異。
Direct
用戶端接管的請求一律直連。即使連線開關顯示已開啟，也不能據此推斷網站正透過代理存取。檢查代理連線時，請勿停留在此模式，以免誤判服務失效。
適用情況：對照本機直連的結果，確認網路基本狀態。
若在 Proxy 模式下可存取目標，在 Config 模式下卻不行，請先檢查該目標符合哪條規則、對應策略是否有效，以及目前選用的 Config 是否正確。不要立刻改寫所有規則。若兩種模式都無法連線，應優先確認訂閱是否有效、選取的項目與網路環境；繼續調整規則通常無法解決連線本身的問題。Scene 用於選擇已設定的情境，初次診斷時若尚未確認情境內容，不建議啟用。
首次開啟常見問題
Mac 顯示應用程式已損壞，也要點選「仍要打開」嗎？
不要套用「無法驗證開發者」的允許開啟流程。請先刪除這次下載的檔案，從本站取得應用程式頁面重新選擇符合晶片架構的安裝檔，並確認下載完整。若仍出現相同提示，請記下系統版本、晶片類型與完整提示內容，再進一步排查；不要使用不明終端機指令修改應用程式或系統防護。
Windows 沒有「仍要執行」選項，該怎麼辦？
先確認視窗確實是 SmartScreen，而不是威脅偵測或組織政策提示。若是受管理的電腦，請聯絡管理員；個人電腦則記下視窗原文，並查看 Windows 安全性中心的相關說明。不要為了讓按鈕出現而關閉整套安全功能。
安裝好了，為什麼 Home 仍沒有可選項目？
安裝用戶端不會自動產生連線服務。新增自己已有的 Subscribe 網址並更新後，才會取得相應項目。若更新結果為空，請確認完整連結、服務有效期限與回傳內容；重新安裝通常不會改變訂閱端回傳的結果。
關閉連線後又自動開啟，是安裝失敗嗎？
先查看 Settings → On Demand 是否啟用了自動連線條件，再檢查系統中的 VPN 自動連線設定。記下原設定後，暫時關閉自動觸發，改為手動重新測試。若結束應用程式後網路仍異常，請檢查系統代理或 VPN 狀態，不要只刪除桌面捷徑。
若要進一步排查，請先準備四項資訊：裝置架構、系統提示原文、問題發生於安裝或連線階段，以及目前選用的 Global Routing 模式。具體說明「按兩下 exe 後出現 SmartScreen」會比籠統地說「打不開」更有幫助。接著可依本站故障排查逐項檢查；提供畫面截圖前，請先遮住訂閱憑證。