Shadowrocket 常见问题
先按症状找分类，再逐项核对。获取与恢复看前两类；已有订阅导入、连接与规则问题看后两类。展开问题即可阅读完整步骤。
获取前核对
正版核对与价格
区分客户端获取、购买记录与用户已有服务。商店搜索结果、设备语言和账号地区是不同的信息。
电脑和安卓能用 Shadowrocket 吗？
能。iPhone / iPad 版在 App Store $2.99 一次性付费，Mac（Apple 芯片与 Intel）、Windows、安卓、Linux 版免费。先到获取应用页选择设备；电脑与安卓、Linux 的安装包由本站 /dl/shadowrocket/ 路径提供。不要把移动设备的商店购买记录当作桌面版安装条件。
怎样核对 App Store 里的 Shadowrocket？
在产品页同时检查名称 Shadowrocket、开发者 Shadow Launch Technology Limited、官方图标与应用 ID 932747118。图标以本站页头所用官方 artwork 为参照，不能只凭名称相似判断。iPhone / iPad 版 App Store $2.99 一次性付费，Mac / Windows / 安卓 / Linux 版免费；移动商店中标价免费的同名条目不是这里的产品。
客户端买断是否包含连接所需的服务？
客户端一次性买断 ≠ 线路套餐。iPhone / iPad 版 App Store $2.99 一次性付费，Mac / Windows / 安卓 / Linux 版免费；这些价格指客户端获取，不代表已有服务器或订阅的使用期限。连接前需要准备用户已有的订阅或服务器信息。本站提供官网与官方手册，不提供、不销售、不推荐节点或订阅。
App Store 搜不到 Shadowrocket 怎么办？
先确认搜索拼写，再从获取应用页打开对应产品页。中国大陆 App Store 当前没有此应用，需要核对 Apple ID 的国家或地区，而不是只修改设备语言。官方换区路径为 Settings → Apple ID → Media & Purchases → View Account → Country/Region；更改前先阅读系统对余额、有效订阅与付款方式的提示，条件未满足时不要反复切换。
换机或重新安装，需要再次购买吗？
iPhone / iPad 版 App Store $2.99 一次性付费，Mac / Windows / 安卓 / Linux 版免费。移动设备使用当初用于购买应用的 Apple ID，在 App Store 的已购项目中查找 Shadowrocket 并重新下载；iPhone 与 iPad 可使用同一购买记录。若仍显示购买按钮，先核对账号和商店地区。恢复应用不等于恢复本地配置，换机前应另行备份。
iPad 能安装吗，系统要求在哪里看？
能。iPhone / iPad 版从 App Store 获取，$2.99 一次性付费，两种设备通用；Mac / Windows / 安卓 / Linux 版免费。iPad 的系统要求以 App Store 页面标注为准，安装前查看兼容性栏目。已有购买记录时使用原购买账号重新下载；添加 VPN 配置时，按系统提示确认设备授权，不要把应用购买状态与 VPN 授权混为一项。
首次启动检查
下载安装与首次打开
先选系统与芯片，再处理系统授权。只有确认安装包来自本站后，才按对应平台的提示放行。
Mac 应该选 Apple 芯片版还是 Intel 版？
打开苹果菜单中的“关于本机”：显示“芯片”且名称为 Apple 系列时选择 Apple 芯片版；显示 Intel 处理器时选择 Intel 版。获取应用页提供对应的两个 dmg 入口。将应用拖入 Applications 后再启动；若提示无法验证开发者，先确认文件来自本站，再到系统设置的隐私与安全性按提示选择“仍要打开”。
Windows 的 SmartScreen 提示有风险，如何处理？
先确认下载的是本站获取应用页提供的 Windows 64 位 exe，实际安装包路径属于本站 /dl/shadowrocket/。确认来源与文件对应后，在 SmartScreen 提示中选择“更多信息”，再选择“仍要运行”。如果没有该按钮，或设备由单位管理，应先核对安全策略与管理员要求，不要为启动应用而关闭整个系统防护。
Mac 提示无法验证开发者或应用已损坏怎么办？
先检查芯片版本和下载来源，再把 Shadowrocket 放入 Applications。遇到无法验证开发者，可在系统设置 → 隐私与安全性中选择“仍要打开”，随后确认系统对话框。若提示已损坏，先重新下载；确认来自本站后，可在 Terminal 执行 xattr -cr /Applications/Shadowrocket.app，再尝试启动。不要对来源不明的文件执行该命令。
安卓下载后不能安装，先检查什么？
先核对设备是否适用于获取应用页提供的 arm64 安装包，并确认文件下载完成。系统拦截安装时，为实际打开文件的浏览器或文件管理器开启“允许安装未知应用”，完成后可关闭该权限。若提示解析失败，重新下载并检查剩余存储空间；若属于设备管理策略限制，应联系管理员，而不是反复修改权限。
Linux 的 deb、rpm 和 AppImage 怎么选？
按发行版选择：Debian、Ubuntu 等使用 deb，Fedora 等使用 rpm，需要便携运行方式时查看 AppImage。均从获取应用页进入对应安装包。AppImage 首次运行前需要为实际下载的文件添加执行权限，可在文件属性中设置，或在 Terminal 使用 chmod +x 并指定文件。安装遇到依赖错误时，先查看包管理器输出，不要混用不同发行版的包格式。
界面是英文，应该先认哪些项目？
先对应操作目的：Home 用于查看连接与服务器，Add Server 用于录入服务器信息，Subscribe 涉及已有订阅，Config 管理配置文件，Global Routing 决定请求处理方式，Settings 包含设置。界面显示可能随系统语言与应用提供的语言选项变化；操作时按英文原文定位，不要因为教程中的中文解释而寻找一个不存在的中文按钮。
已有信息导入
订阅与节点导入
以下操作以用户已有自己的订阅或服务器信息为前提。先确认输入内容，再区分请求失败、解析失败与连接失败。
导入已有订阅前，需要准备哪些信息？
准备用户已有的完整订阅链接，并确认服务仍有效、格式适用于 Shadowrocket。复制时保留链接的全部参数，避免混入空格、换行或说明文字；再按教程在 Add Server 的相应类型中录入。订阅链接可能包含访问凭据，应只在本人设备中使用。导入服务器列表与启用 Config 是不同操作，完成导入后仍需检查当前配置。
订阅导入失败，应该按什么顺序排查？
先检查链接是否完整、是否过期，再确认设备当前网络能够完成订阅请求。查看错误属于连接超时、证书问题还是内容解析失败：超时先换一个可用网络复测，解析失败则向已有服务方确认返回内容与格式。不要只凭浏览器能打开页面就认定订阅有效，登录页或错误提示页也可能返回成功状态，但不能作为服务器列表导入。
Subscribe 更新失败，会影响已有服务器吗？
先查看更新提示，并核对列表中的现有条目是否仍保留，不要立即删除整个订阅。更新失败不等于已有服务器一定失效，连接状态要另行测试。检查订阅链接、有效期与网络后再手动更新；成功后确认当前选中的条目仍存在。若服务方调整了名称或列表内容，旧选择可能需要重新指定，重要配置应在操作前备份。
Scan QR Code 导入后仍然无法连接怎么办？
先确认二维码承载的是单个服务器信息还是订阅链接，两者导入后的管理方式不同。检查识别出的协议、服务器地址、端口及身份验证字段；若包含 TLS、SNI 或传输设置，也要与已有服务器资料对应。不要公开二维码截图，它可能包含完整连接凭据。识别成功只说明内容已读取，仍需选择该条目并进行连接验证。
VLESS 等协议信息录入后，哪些字段容易漏？
先确认协议类型与已有服务器资料一致，再逐项核对地址、端口、身份验证信息、传输方式以及 TLS 相关字段。VLESS 等配置还可能涉及 SNI、路径或其他服务端要求，不能仅复制地址就结束。缺失字段应向用户已有服务方核对，不要猜测取值；也不要通过关闭证书验证来掩盖主机名或证书配置错误。
导入订阅后，还需要导入 Config 吗？
取决于准备采用的请求处理方式。订阅主要提供服务器条目，Config 承载规则及相关配置，二者不是同一份内容。使用 Global Routing 的 Config 时，需要确认已启用预期配置，并检查 Rule 与 FINAL；不要把更新订阅当成更新规则。修改前备份当前配置，每次只更改一项，便于判断问题来自服务器信息还是规则。
按现象逐项对照
规则分流与故障排查
建议顺序是基础网络、所选服务器、Global Routing、Config 与 DNS。保留原设置，每次只改一项。
连接开关打不开或立即关闭，先检查什么？
先检查是否已完成系统 VPN 配置授权，再确认存在可用且已选中的服务器条目。首次授权被取消时，重新操作并按系统提示确认；同时检查是否有其他 VPN 连接、设备管理限制或配置冲突。若开关立即回落，记录具体错误后检查配置，不要连续快速切换。重启应用后仍复现，可按故障排查页从授权、配置、网络三层继续定位。
Global Routing 的 Config、Proxy、Direct 怎么选？
配置（Config）按当前配置中的规则处理请求；代理（Proxy）将请求交给所选代理策略，仍可能受系统与局域网例外影响；直连（Direct）直接访问目标。日常需要规则分流时先确认 Config 正确，再使用 Config。排查时可短暂切换 Proxy 与 Direct 对照同一目标，测试后恢复原设置，避免将测试姿态长期误当成规则模式。
显示已连接，却无法上网怎么办？
已连接只表示连接状态建立，不代表每个请求都能完成。先关闭连接测试基础网络，再开启并测试所选服务器；随后用同一目标对照 Global Routing 的 Proxy 与 Config。若 Proxy 可用而 Config 失败，重点检查 Rule 顺序、策略引用与 FINAL；若两者都失败，检查服务器与 DNS。每次只改一项，并记录结果，避免同时更换多个设置。
服务器测试超时或访问速度慢，如何区分原因？
先固定服务器与目标，分别在 Wi-Fi 和移动网络下复测，再查看 Connectivity Test 的测试方式与结果。测试结果取决于测试目标和方法，不能直接当作所有应用的实际速度。若基础网络也慢，先处理本地网络；若仅某个已有服务器异常，检查其状态和配置。连续重复测试会增加请求量，保留少量可对照结果比频繁刷新更便于定位。
部分网站打不开，是 DNS 还是 Rule 问题？
先对照同一目标在 Direct、Proxy、Config 下的表现，再查看诊断记录中是否存在解析错误，以及请求命中了哪条 Rule。DNS 问题主要影响域名解析，规则问题则可能让请求进入错误策略；两者也可能同时出现。检查 DOMAIN、DOMAIN-SUFFIX、IP-CIDR 等规则的顺序，并确认 FINAL。不要一次替换全部 DNS 与规则，否则难以确认哪项改动有效。
开启后耗电明显增加，或更新后行为变化怎么办？
先在系统电池统计中观察相近使用时段，结合实际流量、网络信号、频繁重连与日志记录判断，不能只看单次百分比。检查 On Demand 是否反复触发，以及后台是否持续进行连接测试。更新后异常时，先备份 Config，重启应用并核对当前服务器和 Global Routing；用较少改动复测。iPad 还应对照休眠与唤醒前后的网络状态，确认问题是否只在网络切换后发生。